定義
両戦略はPLG SaaSの2つの枝。製品・市場特性により選択。
Freemium
- 永久無料ティアあり - 高度機能・容量・チーム規模でアップグレード誘導 - 例: Notion、Slack、HubSpot CRM、Figma、Canva - **メリット**: 無限バイラルループ、低いCAC - **デメリット**: 無料ユーザーサポートコスト、アップグレード転換率低い（2〜5%）
Free Trial
- 7/14/30日の期間限定無料 - 期間終了で決済・削除の二者択一 - 例: Linear、Monday.com、Mixpanel - **メリット**: 明確な決定圧力、アップグレード率高い（20〜40%） - **デメリット**: 限定された体験期間、バイラルループ弱い
選択基準
- **高頻度使用+ネットワーク効果**: Freemium（Notion） - **初期設定負担大+即時価値**: Free Trial（Monday.com） - **複雑なB2B+エンタープライズ営業**: 両方（PLG + Sales） - **日韓市場**: 両方効果的だが現地決済ゲートウェイ必須
結合型（Reverse Trial）
最近のトレンド: 初30日はPro機能全て → 以降Freeティアに自動ダウングレード。HubSpot・Notionが実験中。