いつChatworkが良いか
- 外部顧客・業務委託と頻繁なコミュ
- 非技術メンバー比率増加
- タスク管理内蔵希望
- JPY決済優先
- 日本語文化フィット
スタートアップはSlack継続が大半正解。この移行は「20〜100名の中小企業に成長し非技術社員比率が大きくなる時」に頻発。
移行手順（2〜3週間）
1週目: 準備 - Chatwork加入+会社構造設計 - Slack export（管理者） - チーム・部署別チャンネル・ルームマッピング設計
2週目: 部分移行 - Chatworkルーム・グループチャット作成 - 外部顧客・パートナーからChatworkに招待移行 - 社内技術チームはSlack継続選択可
3週目: 完全移行またはハイブリッド - オプションA: 全社Chatwork（Slack解除） - オプションB: 技術チームSlack + 残りChatwork（ハイブリッド）
ハイブリッドが現実的
日本中小企業は技術チームSlack、営業・CS・管理はChatworkが多い。両方許容しつつ外部コミュはChatworkに統一。
落とし穴
- Slackメッセージ履歴をChatworkへ移行不可
- アプリ統合（GitHub・PagerDuty）Chatworkで弱い
- 非技術メンバーが最初「チャンネル」概念で混乱（Chatworkは「ルーム」=単一スレッド）
- 料金: Chatworkビジネス¥500/ユーザー、Slack Pro $7.25。大差なし