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CRM·セールス
Microsoft Dynamics 365 Sales
MicrosoftのエンタープライズCRM。Outlook、Teams、Office 365と深く統合。M365中心の日韓大企業でSalesforce代替として比較される。
エディター
M365エコシステム内の企業なら学習コスト低く、バンドル割引交渉が容易。開発コミュニティはSalesforceより小さく事例検索が弱い。
主な機能
• Outlook/Teams ネイティブ統合
• AI 営業インサイト
• Power BI ダッシュボード・レポート
• Power Automate ワークフロー自動化
• LinkedIn Sales Navigator 連携
料金プラン
Sales Professional $65/ユーザー/月、Enterprise $105、Premium $150。Copilot別途 $50/ユーザー/月。
よくある質問
Salesforceとの違い？
M365統合度とバンドル価格交渉力が優位。
日本語対応？
UI・ドキュメント共に日本語対応。
最小ライセンス？
1ユーザーから。
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