KARTE

KARTEはプレイド社が提供する日本を代表するCX（顧客体験）プラットフォームで、リアルタイムのユーザー行動解析とWeb接客機能（ポップアップ、チャット、バナー）を組み合わせてCVRを改善します。月額数十万円の価格帯で、日本のEC・SaaS企業に広く採用されています。

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エディター

Jake直筆コメント
日本のD2C/EC企業がパーソナライズ接客を本気で実行するなら、KARTEはほぼ必須。価格は高いですが、『今サイトにいるこの人』をリアルタイムで見て、即座にパーソナライズされたメッセージを送る体験は他にない。実際にCVR改善を実現したEC企業が多く、投資価値があります。
Jake (황관희)
5years+代表 · Crewless運営者
最終更新: 2026-04-17

主な機能

• リアルタイムユーザー可視化：サイト訪問者を一覧表示し個別行動を追跡 • セグメント別ポップアップ・バナー配信：ユーザー属性と行動に基づく条件付きメッセージ表示 • Web接客チャット：ライブチャットまたはAIチャットボットで訪問者支援 • A/Bテスト：ポップアップ・バナー・メッセージの自動テスト • アプリ・Web統合分析：Webとモバイルアプリ体験を一つのプラットフォームで解析

料金プラン

料金非公開・見積もり制。一般的に月額数十万円〜で、月間ページビュー（PV）規模により変動。

よくある質問

初期スタートアップに適していますか？

機能が豊富で価格も高いため、初期段階よりも月間PVが出ているグロース段階に適しています。

無料プランや無料トライアルはありますか？

無料プラン『KARTE Free』で基本機能を体験できます。

モバイルアプリでも使えますか？

はい、KARTE for AppでiOSおよびAndroidアプリユーザーへの接客が可能です。

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