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AI·自動化
PKSHA Chatbot
PKSHA Chatbotは国内シェア上位のAIチャットボットで、FAQ自動化・社内ヘルプデスク・カスタマーサポートに特化。日本の大手企業や金融機関で標準採用。
エディター
日本エンタープライズのヘルプデスク構築RFPでほぼ必ず候補に挙がります。スタートアップ単独導入は過剰ですが、大企業連携で知っておく価値あり。
主な機能
• 日本語FAQ自動応答
• 社内ヘルプデスク構築
• LLM統合
• ログ分析ダッシュボード
• Teams／LINE WORKS／Slack連携
料金プラン
要問い合わせ。月額数十万円〜のエンタープライズ向け。
よくある質問
小規模向け？
エンタープライズ向けで最小注文が高い。
LLM対応？
ルール＋LLMハイブリッド対応。
多言語？
日本語特化。
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