なぜ無料ティアが重要か
韓国の初期創業者にとってSaaS月固定費は実質的な閾値です。幸い多くのカテゴリで使える無料ティアが存在。初期1〜6ヶ月は無料で始めてROI確認後に有料移行が定石。
カテゴリ別無料推奨
CRM HubSpot無料CRM、Zoho Bigin無料、Folk無料ティア。
応対 Channel.io無料プラン（月メッセージ数制限）。
メールマーケ Stibee無料（月送信数制限）、Brevo無料（日300通）、Mailerlite無料。
ドキュメント・プロジェクト Notion個人無料、Swit無料、Dooray無料、Trello無料。
自動化 Make無料（月1000 ops）、Zapier無料（月100 tasks）、n8nセルフホスト無料。
分析 GA4、Microsoft Clarity（完全無料）、ネイバーアナリティクス。
決済 PortOne（I'mport）・TossPaymentsは売上発生時の手数料のみ。
デザイン Figma無料、Canva無料。
会計 삼쩜삼（個人事業者無料）、税理士委任までExcel管理。
AI ChatGPT無料、Claude無料、Google Gemini無料。
無料スタック例（0ウォン基準）
- HubSpot CRM無料
- Channel.io無料
- Stibee無料
- Notion無料
- n8nセルフホスト（サーバー$5/月）
- GA4+Microsoft Clarity
- Claude無料
実質月$5程度で運用可能。
有料移行のタイミングは?
- 顧客・メール数が無料上限超過
- チームメンバー合流（多くのコラボSaaSは2名から有料）
- 自動化タスクボリューム増加
落とし穴
- 無料ティアで過度にカスタマイズして有料移行時にマイグレーション地獄
- 無料で使い続けて「データエクスポート不可」発覚：最初からエクスポート可能性をチェック
無料ティアは「参入障壁0」という価値を提供しますが、6ヶ月経ったら有料移行計画を立てて始めましょう。