Freshsales

Freshsales는 Freshworks의 AI 기반 CRM으로, 리드 스코어링과 자동화된 영업 시퀀스가 강점입니다. 일본 시장에 진출해 있으며 무료 플랜이 있어 소규모팀이 시작하기 좋습니다.

에디터

Jake가 직접 쓴 코멘트
Pipedrive보다 저렴하면서 내장 전화·시퀀스 기능이 있어 아웃바운드 영업팀에 유리합니다. 한국에서는 점유율이 낮아 한국어 자료는 부족한 편입니다.
Jake (황관희)
5years+ 대표 · Crewless 운영자
마지막 업데이트: 2026-04-17

주요 기능

• Freddy AI가 거래 확률과 리드 가치를 자동 계산해 영업 우선순위 설정 • 내장 VoIP 및 SMS로 고객과 직접 통화 및 메시지 전송 • 자동화된 멀티채널 시퀀스로 이메일·SMS·전화 후속 조치 자동화 • 칸반 방식 파이프라인으로 거래 시각화 • Chatbot 및 Live Chat 도구와 통합으로 인바운드 리드 수집

가격 플랜

Free 플랜 최대 3명. Growth $9/사용자/월, Pro $39, Enterprise $59 (연간 결제).

자주 묻는 질문

무료 플랜으로도 충분한가요?

기본 연락처·파이프라인은 가능하지만 자동화는 유료 플랜 필요.

전화 기능은 어떻게 되나요?

내장 VoIP가 있고 국가별 번호를 구매해 사용합니다.

한국어 UI가 되나요?

한국어 UI는 제한적이며 영어/일본어가 주 언어입니다.

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