KARAKURI chatbot

고객지원에 특화된 AI 챗봇으로, 일본어 Q&A 정확도와 관리 UI가 강점입니다. EC·금융·B2C 서비스의 문의 감축 도구로 널리 사용되고 있습니다.

에디터

1~10명 스타트업엔 초기 비용이 다소 부담이지만, CS 팀이 갖춰진 시점에서 ROI가 명확합니다. 일본어 정확도는 GPT 기반 봇보다 훨씬 안정적입니다.
— Crewtool 에디터

주요 기능

• 일본어 Q&A 고정확도 • 상담원 자동 전환 • LLM 연동(KARAKURI assist) • 대화 로그 분석 • Zendesk·LINE 연동

가격 플랜

개별 견적. 초기비 + 월 과금, 중견~대기업 중심.

자주 묻는 질문

ChatGPT, Claude 등 LLM과 결합 가능한가요?

KARAKURI assist로 ChatGPT/Claude 등을 통합 가능합니다.

영어나 다른 언어는 지원되나요?

다국어 지원이지만 일본어 전문입니다.

도입부터 운영까지 기간은?

보통 1~3개월 정도 소요됩니다.

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