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CRM·세일즈
SugarCRM
높은 커스터마이제이션 자유도를 갖춘 엔터프라이즈 CRM이다. 일본에서는 클래스메소드 등 대리점을 통해 제조·유통 업계에 많이 도입된다.
에디터
제품 구조는 구식이지만 일본 엔터프라이즈의 모든 요구사항을 커스텀으로 충족시킬 수 있는 게 강점이다. 소규모 SaaS 스타트업에는 거의 맞지 않는다.
주요 기능
• 고도의 커스터마이징 가능
• 온프레미스 배포 옵션
• AI 예측 기능 (Sugar Predict)
• Sell/Serve/Market 모듈 분리
• REST API 및 확장 프레임워크
가격 플랜
Sell Essentials $19/유저/월부터, Advanced $85, Premier $135. 최소 3유저 계약.
자주 묻는 질문
온프레미스 배포?
Sugar Enterprise 라이선스로 가능합니다.
한국 파트너?
공식 파트너가 제한적. 글로벌 파트너 경유가 일반적.
최소 계약?
3유저, 연간 계약.
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